Recupero Dati da NAS RAID per Azienda Manifatturiera

L'azienda manifatturiera di Bologna si è rivolta a DoctorData dopo che il loro NAS QNAP TS-853A con 8 dischi rigidi Western Digital Red Pro configurati in RAID 5 ha subito un guasto improvviso, rendendo inaccessibili importanti documenti contabili e di produzione.


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Motivo della perdita di dati

Un’azienda manifatturiera di medie dimensioni con sede a Bologna si è rivolta a DoctorData dopo che il loro NAS (Network Attached Storage), utilizzato per archiviare importanti documenti contabili e di produzione, ha subito un guasto improvviso. Il NAS, un QNAP TS-853A con 8 dischi rigidi Western Digital Red Pro configurati in RAID 5, non era più accessibile e i tentativi di riavvio del sistema non hanno avuto successo.

 

Il nostro intervento

Dopo aver ricevuto la richiesta di assistenza tramite il nostro form online, il team di supporto di DoctorData ha contattato l’azienda per organizzare il ritiro dei dischi rigidi del NAS danneggiato. Una volta giunti presso il nostro laboratorio specializzato in recupero dati, i nostri tecnici hanno eseguito una diagnosi approfondita per identificare le cause del guasto e definire il piano d’azione per il recupero dei dati.

La diagnosi ha rivelato che:

  • Due degli otto dischi rigidi presentavano settori danneggiati e problemi di lettura
  • La configurazione RAID 5 era stata compromessa a causa dei dischi guasti
  • Il file system aveva subito corruzioni che richiedevano riparazioni mirate

I nostri ingegneri hanno quindi:

  1. Clonato i dischi rigidi danneggiati utilizzando tecniche di basso livello per creare immagini bit-a-bit
  2. Ricostruito la configurazione RAID 5 utilizzando software proprietari e algoritmi avanzati
  3. Riparato le corruzioni del file system utilizzando utility specializzate per il recupero dati
  4. Estratto con successo tutti i documenti contabili e di produzione, preservando la loro integrità

I risultati

  • Recupero completo dei dati aziendali critici, inclusi documenti contabili e di produzione
  • Ripristino della configurazione RAID 5 per garantire la ridondanza e la protezione dei dati
  • Tempi di inattività minimi per l'azienda, grazie al servizio rapido ed efficiente di recupero dati di DoctorData
  • Consegna dei dati recuperati su un nuovo NAS configurato con un sistema di backup automatizzato per prevenire future perdite di dati
  • Soddisfazione del cliente per la professionalità, la competenza e la riservatezza del servizio di recupero dati

Noi di DoctorData siamo esperti nel recupero dati

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