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File cancellati per errore o disco formattato: come recuperarli

Una cartella cancellata, il cestino svuotato, la chiavetta formattata per sbaglio. Quando elimini un file, nella maggior parte dei casi i dati non spariscono subito: il sistema segna solo lo spazio come libero. Il problema nasce quando qualcosa di nuovo viene scritto sopra.

Per questo i primi minuti contano più di qualsiasi programma.

File cancellati per errore o disco formattato: come recuperarli

Cosa fare subito

  1. Smetti di usare il disco. Non salvare, non installare, non scaricare niente sul disco dove c'erano i file.
  2. Se era il disco del sistema, spegni il computer: Windows e macOS scrivono di continuo (aggiornamenti, file temporanei, cache del browser).
  3. Controlla le copie che forse hai già: cestino, versioni precedenti di Windows, Time Machine, OneDrive, Google Drive, iCloud, backup del NAS.
  4. Non installare il programma di recupero sullo stesso disco da cui vuoi recuperare.

Dipende dal tipo di supporto

Hard disk tradizionale

È il caso più favorevole: i dati restano finché non vengono sovrascritti. Se il disco è sano, il recupero dopo una cancellazione o una formattazione rapida spesso riesce bene.

SSD

Con gli SSD il comando TRIM fa azzerare i blocchi liberi in poco tempo. Più l'SSD resta acceso, meno possibilità ci sono. Vedi anche SSD non rilevato.

Chiavette USB e schede SD

Di solito non usano TRIM, quindi il recupero dopo una cancellazione è spesso possibile. Non scattare altre foto e non copiare altri file sulla scheda.

Smartphone

I telefoni moderni sono cifrati: i file cancellati dalla memoria interna, senza un backup, sono quasi sempre irrecuperabili. Controlla subito «Eliminati di recente», Google Foto e iCloud.

NAS e server

Controlla gli snapshot e il cestino di rete del NAS (Synology e QNAP li hanno). Se non ci sono, ferma le scritture sul volume.

Formattazione rapida e completa

Una formattazione rapida crea un file system nuovo ma lascia i dati al loro posto: il recupero è spesso possibile. Una formattazione completa su Windows recenti scrive zeri su tutto il disco: in quel caso i dati sono persi. Lo stesso vale per la reinstallazione del sistema, che scrive molti GB sul disco.

Quando serve il laboratorio

Un programma di recupero può bastare se il disco è sano e i file sono pochi. Serve il laboratorio quando:

  • il disco ha anche un guasto (rumori, lentezza estrema, blocchi);
  • i file sono importanti e non vuoi rischiare tentativi sbagliati;
  • si tratta di un RAID, di un NAS o di una macchina virtuale;
  • servono i nomi originali delle cartelle, non migliaia di file senza nome.

In laboratorio copiamo il supporto e lavoriamo sulla copia, ricostruendo la struttura delle cartelle quando è possibile.

Come funziona con DoctorData

Prenota il ritiro (diagnosi da 49 €, scalata dal preventivo) o porta il dispositivo nel nostro laboratorio di Genova. Prima di qualsiasi intervento ricevi il preventivo; se rinunci, il dispositivo ti torna indietro senza altri costi. Dettagli su costi e tempi e come funziona il recupero dati.

FAQ

Domande frequenti

Non trovi la risposta? Chiama il numero verde 800 835944 o scrivici su WhatsApp.

I file cancellati dal cestino si possono recuperare?

Su hard disk, chiavette e schede SD spesso sì, se non sono stati sovrascritti. Smetti subito di usare il disco. Sugli SSD e sugli smartphone le possibilità sono molto più basse.

Si possono recuperare i dati dopo una formattazione?

Dopo una formattazione rapida spesso sì. Dopo una formattazione completa su Windows recenti o una reinstallazione del sistema, i dati sono in gran parte sovrascritti.

Posso usare un programma di recupero gratuito?

Se il disco è sano, sì, ma installalo su un altro disco e salva i file recuperati altrove. Se il disco ha anche un guasto, meglio una diagnosi in laboratorio.

Quanto costa recuperare file cancellati?

La diagnosi in laboratorio costa 49 € ed è scalata dal preventivo se accetti il recupero. Il costo dipende da supporto e situazione e lo conosci prima di decidere.

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