Hard disk che fa rumore o ticchetta: cosa fare subito
Un hard disk sano è quasi silenzioso: un leggero fruscio quando parte e qualche suono discreto quando legge. Se invece senti un clic ripetuto, un ticchettio, un ronzio senza avvio o un fischio, il disco ha quasi sempre un guasto meccanico.
La regola è una sola: spegnilo subito. Ogni minuto acceso può trasformare un recupero semplice in un recupero difficile.
Cosa significano i rumori
Clic o ticchettio ripetuto
È il rumore più comune. Le testine cercano di leggere, non ci riescono e tornano in posizione di riposo, all'infinito. Cause tipiche: testine danneggiate, superfici rovinate, firmware che non legge le informazioni di servizio.
Ronzio senza avvio
Il disco prova a far girare i piatti ma non ci riesce. Può essere il motore bloccato o le testine incollate alla superficie (succede dopo urti o lunghi periodi spento).
Fischio o stridio
Un suono acuto e metallico può indicare che le testine toccano i piatti. È la situazione più grave: le superfici si graffiano e i dati sopra si perdono.
Si accende e si spegne
Il disco parte, si ferma, riparte. Può dipendere dall'alimentazione (soprattutto sui dischi esterni con porta USB debole) o dall'elettronica del disco.
Cosa fare subito
- Spegni e scollega il disco. Non riavviare «per vedere se riparte».
- Non spostarlo acceso e non scuoterlo.
- Annota cosa è successo: caduta, temporale, rumori da quanto tempo, sistema operativo, modello del disco. Ci aiuta nella diagnosi.
- Imballalo bene se lo spedisci: busta antistatica, poi pluriball o gommapiuma, in una scatola rigida. Il disco non deve muoversi nella scatola.
Cosa NON fare
- Non usare programmi di recupero o di diagnosi: tengono il disco acceso per ore su testine rotte.
- Non aprirlo: i piatti si contaminano con la polvere dell'aria normale.
- Non sostituire da solo la scheda elettronica con una comprata online: i dischi moderni hanno dati di calibrazione unici sulla scheda.
- Non metterlo in freezer e non dargli colpi.
Come si recupera un disco che ticchetta
In laboratorio il disco viene aperto in camera bianca. Se le testine sono danneggiate si sostituiscono con testine compatibili, poi si fa una copia settore per settore con strumenti che leggono anche le zone difficili, saltando e riprovando dove serve. I file si ricostruiscono dalla copia, mai dall'originale.
Il risultato dipende soprattutto da quanto il disco è rimasto acceso dopo l'inizio dei rumori: per questo spegnerlo subito è la cosa più utile che puoi fare.
Come funziona con DoctorData
- Ritiro in tutta Italia: prenoti su prenota ritiro, il corriere passa il giorno lavorativo successivo. A Genova puoi portarlo direttamente in laboratorio.
- Diagnosi da 49 €, scalata dal preventivo se accetti il recupero.
- Nessun dato, nessun costo di recupero: se i dati non si possono recuperare non paghi il lavoro di recupero.
Leggi anche hard disk non riconosciuto e la pagina recupero dati hard disk.
