Laboratorio di Genova · Lun–Sab 9–18 Ritiro con corriere in tutta Italia Segui la tua pratica Numero verde 800 835944
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Lombardia / Nord

Recupero dati a Milano

Da Milano hai due modi per farci avere un dispositivo guasto: lo consegni a mano al nostro punto operativo di Via Luigi Canonica 79, oppure prenoti il ritiro e il corriere lo porta al laboratorio di Genova in 1 giorno lavorativo.

In entrambi i casi diagnosi e recupero si fanno a Genova, l'unico posto in cui i dispositivi vengono aperti.

Da Milano a Genova1 giornodi transito con il corriere (giorni lavorativi)
Ritiro+1giorno lavorativo dopo la prenotazione
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Punto operativo

Consegna in Via Canonica 79

Il punto di Milano serve a chi preferisce mettere il disco in mano a una persona invece che in un pacco: puoi lasciarlo lì e il lavoro tecnico prosegue nel laboratorio di Genova. Prima di passare chiama lo +39 02 80035780, così sai quando trovare qualcuno.

Porta il dispositivo spento, in una busta antistatica o avvolto in un panno, e annota su un foglio cosa è successo: quando ha smesso di funzionare, che rumori faceva, cosa hai già provato. Sono informazioni che aiutano la diagnosi.

Senza muoverti: il ritiro con corriere

Se non vuoi attraversare la città, prenoti online su prenota il ritiro, scegli BRT o DHL e paghi la quota con carta su SumUp. Ti arrivano via email il numero di pratica, l'etichetta da attaccare al pacco e il giorno del ritiro. Il corriere passa il giorno lavorativo successivo; in alternativa lasci il pacco in un punto di ritiro del corriere.

Un esempio concreto. Prenoti mercoledì sera, il corriere ritira giovedì, il pacco è in laboratorio venerdì. Da lì:

  • Urgente, 349 €: esito entro sabato, perché con questa opzione si lavora anche nel fine settimana;
  • Express, 199 €: esito entro lunedì, 72 ore dopo l'arrivo;
  • Normale, 49 €: esito entro il venerdì successivo, 7 giorni dopo l'arrivo.

Se invece prenoti di venerdì, il ritiro slitta a lunedì: il corriere non ritira e non consegna nel fine settimana. I tempi della diagnosi partono sempre dall'arrivo in laboratorio.

Il caso dello studio di progettazione 3D

Uno dei casi di studio pubblicati sul sito viene da Milano. Uno studio di progettazione 3D aveva su un SSD NVMe progetti, modelli e librerie di asset; da un giorno all'altro il drive non veniva più riconosciuto dal sistema operativo, e i tentativi di recupero fai-da-te non avevano dato risultati. In laboratorio è emerso un guasto al controller, il componente che gestisce l'accesso alle memorie. La storia completa è in recupero dati da SSD NVMe per studio di progettazione.

Ne ricaviamo un consiglio pratico: se un SSD sparisce dal sistema, non accettare la proposta di inizializzarlo o formattarlo e non continuare a riavviare il computer sperando che ricompaia. Spegni e chiedi una diagnosi.

Milano e il resto della Lombardia

Il punto di Via Canonica è comodo soprattutto per chi è in città o nell'hinterland: Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Rho, Legnano, San Donato Milanese. Per tutti gli altri il ritiro a domicilio funziona allo stesso modo, in ogni provincia della regione:

  • Monza e Brianza: Monza, Vimercate, Desio, Seregno;
  • Varese, Como e Lecco: Busto Arsizio, Gallarate, Cantù, Lecco;
  • Bergamo e Brescia, con le rispettive valli;
  • Pavia, Lodi e Cremona, fino a Mantova e Sondrio.

Per agenzie, studi e privati

A Milano tanti lavorano su dati che non esistono altrove: l'archivio di un'agenzia, i file di uno studio di architettura, la contabilità di un piccolo ufficio su un NAS, le foto di anni su un disco esterno. Non serve essere un'azienda per rivolgersi a noi: per tutti si parte da una diagnosi.

I servizi

Quanto si paga

La quota iniziale comprende ritiro, diagnosi in laboratorio ed eventuale rispedizione: 49, 199 o 349 € secondo l'urgenza scelta. Dopo la diagnosi ricevi il preventivo di recupero, che è un costo a parte e ti viene comunicato prima di qualsiasi intervento. Se accetti, la quota viene scalata dal totale; se rinunci, non paghi altro e il dispositivo torna indietro con la spedizione compresa. Se i dati non si possono recuperare o il tentativo non riesce, vale la garanzia «Nessun dato, nessun costo di recupero». Più dettagli in costi del recupero dati.

Perché il disco va comunque a Genova

Aprire un hard disk richiede una camera bianca, ricambi e strumenti che non ha senso duplicare in ogni città. Teniamo tutto in un solo laboratorio, a Genova, e lì lavorano le stesse persone dalla diagnosi al recupero: il punto di Milano accorcia la strada per consegnare, non aggiunge un passaggio di mano in più nella parte tecnica.

FAQ

Domande frequenti

Non trovi la risposta? Chiama il numero verde 800 835944 o scrivici su WhatsApp.

Posso consegnare il disco a mano a Milano?

Sì, al punto operativo di Via Luigi Canonica 79. Prima di passare chiama lo +39 02 80035780 per accordarti. Diagnosi e recupero si fanno comunque nel laboratorio di Genova.

Il recupero viene fatto nel punto di Milano?

No. A Milano si consegna il dispositivo; viene aperto e lavorato solo nel laboratorio di Genova, dove c'è la camera bianca per gli interventi meccanici sugli hard disk.

Quanto ci mette il pacco da Milano al laboratorio?

In genere 1 giorno lavorativo. Il corriere ritira il giorno lavorativo successivo alla prenotazione e non lavora nel fine settimana: se prenoti mercoledì, il pacco arriva venerdì.

Il mio SSD NVMe non viene più riconosciuto: si può recuperare?

Lo dice solo la diagnosi. Nel caso dello studio di progettazione di Milano il problema era il controller. Nel frattempo non inizializzare né formattare il disco e non continuare a riavviare il computer.

Prenota il ritiro

Affidati agli Esperti del Recupero Dati

Il laboratorio è uno solo, a Genova, e il ritiro copre tutta l'Italia. Compila il modulo, paga la quota di spedizione e diagnosi e il corriere passa a prendere il dispositivo il giorno lavorativo successivo. Ricevi subito il numero di pratica e l'etichetta via email.

Hai una domanda prima di prenotare? Scrivici su WhatsApp con il pulsante in basso o chiamaci: ti diciamo in pochi minuti se il caso è recuperabile.

Chiamaci al: 800 835944

  • Prezzi Altamente Competitivi
  • Massima Riservatezza
  • Competenze Specialistiche
  • A Norma GDPR
01 Il dispositivo
02 Quanto hai fretta

I tempi decorrono dall'arrivo in laboratorio. La quota comprende ritiro, diagnosi ed eventuale rispedizione: se accetti il preventivo di recupero viene scalata dal totale, se rinunci non paghi altro.

03 Dove passa il corriere

Da domani, lunedì-venerdì. Se lasci vuoto, il corriere passa il primo giorno lavorativo utile. Il giorno e la fascia effettivi te li confermiamo nell'email con l'etichetta.

Corriere *

Pagamento sicuro con carta su SumUp. Dopo il pagamento ricevi via email il numero di pratica, l'etichetta da attaccare al pacco e il giorno del ritiro.

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