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Servizio recupero dati

Recupero dati da hard disk Seagate

Seagate è uno dei marchi di hard disk più diffusi: Barracuda nei computer fissi, dischi esterni Expansion, One Touch e Basic, IronWolf nei NAS, Exos nei server. Quando un disco Seagate si guasta, i sintomi sono spesso tipici della famiglia di firmware del modello.

  • Diagnosi da 49 €, scalati dal preventivo
  • Ritiro con corriere in tutta Italia
  • Un solo laboratorio, a Genova

Guasti frequenti sui dischi Seagate

Disco «occupato» o lentissimo

Il disco viene riconosciuto con ritardo, il computer si blocca o la copia procede a pochi KB al secondo. Su molti modelli è un problema di firmware o di settori di servizio che il disco non riesce a leggere. Insistere con programmi di copia peggiora la situazione.

Ticchettio o disco che si spegne

Testine danneggiate, spesso dopo una caduta del disco esterno. I modelli portatili da 2,5" sono sottili e delicati: anche un urto leggero mentre è acceso può bastare.

Capacità sbagliata

Il disco compare con 0 GB o con un nome di servizio invece del modello. Il firmware non ha caricato le informazioni necessarie: i dati di solito sono ancora sulle superfici.

Disco esterno non visto

Nei dischi esterni Seagate la scheda USB può guastarsi lasciando integro il disco interno. Non aprire il box da solo: le clip si rompono facilmente e molti modelli recenti hanno il connettore USB saldato sulla scheda del disco.

Cosa fare

  • Spegni il disco se fa rumore o se il computer si blocca.
  • Non lanciare CHKDSK, non formattare, non aggiornare il firmware.
  • Se il disco è in un NAS (IronWolf), non sostituirlo e non ricostruire il RAID prima di aver salvato i dati: vedi recupero dati NAS.

In laboratorio sistemiamo l'accesso al firmware quando serve, sostituiamo le testine in camera bianca e copiamo il disco settore per settore. Leggi anche hard disk che fa rumore e hard disk non riconosciuto.

Come funziona

  1. Prenota il ritiro: il corriere passa il giorno lavorativo successivo, in tutta Italia. A Genova puoi portare il dispositivo in laboratorio, Viale Brigata Bisagno 6/1A.
  2. Diagnosi in laboratorio: 49 € (entro 7 giorni dall'arrivo), 199 € Express (72 ore) o 349 € Urgente (24 ore).
  3. Preventivo del recupero prima di qualsiasi intervento. Se accetti, la quota iniziale viene scalata; se rinunci, il dispositivo torna indietro senza altri costi.

Nessun dato, nessun costo di recupero: se i dati non si possono recuperare, non paghi il lavoro di recupero. Dettagli su costi e tempi.

FAQ

Domande frequenti

Non trovi la risposta? Chiama il numero verde 800 835944 o scrivici su WhatsApp.

Il mio Seagate esterno non viene visto: è rotto il disco o il box?

Può essere entrambi. Prova un altro cavo e un'altra porta; se non cambia nulla, non aprire il box da solo: su molti modelli il connettore USB è sulla scheda del disco e aprendolo si rischia di danneggiarlo.

Il disco Seagate è lentissimo: posso copiare i dati con un programma?

Meglio di no. La lentezza estrema è spesso un problema di firmware o di superfici: ore di lettura possono rendere il recupero più difficile. Spegnilo e chiedi una diagnosi.

Quanto costa?

La diagnosi costa 49 € (199 € Express, 349 € Urgente) ed è scalata dal preventivo se accetti il recupero. Il costo del recupero dipende dal guasto e lo conosci prima di decidere.

Prenota il ritiro

Affidati agli Esperti del Recupero Dati

Il laboratorio è uno solo, a Genova, e il ritiro copre tutta l'Italia. Compila il modulo, paga la quota di spedizione e diagnosi e il corriere passa a prendere il dispositivo il giorno lavorativo successivo. Ricevi subito il numero di pratica e l'etichetta via email.

Hai una domanda prima di prenotare? Scrivici su WhatsApp con il pulsante in basso o chiamaci: ti diciamo in pochi minuti se il caso è recuperabile.

Chiamaci al: 800 835944

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01 Il dispositivo
02 Quanto hai fretta

I tempi decorrono dall'arrivo in laboratorio. La quota comprende ritiro, diagnosi ed eventuale rispedizione: se accetti il preventivo di recupero viene scalata dal totale, se rinunci non paghi altro.

03 Dove passa il corriere

Da domani, lunedì-venerdì. Se lasci vuoto, il corriere passa il primo giorno lavorativo utile. Il giorno e la fascia effettivi te li confermiamo nell'email con l'etichetta.

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